Quando o cancelamento é possível?
Grande parte dos contratos de Vacation Club possuem falhas jurídicas que permitem o cancelamento, interrupção das cobranças e até pedido de restituição dos valores pagos. Os cenários mais comuns incluem:
Venda agressiva / pressão psicológica
Cláusulas abusivas e multas exorbitantes
Cobranças recorrentes indevidas
Dificuldade constante de uso/reserva
Promessas não cumpridas na apresentação
Vício de consentimento
Em contratações fora do estabelecimento — como hotéis, stands, feiras ou “palestras de vendas” — você pode ter direito de arrependimento imediato. Mesmo após esse prazo, ainda é possível cancelar com base em abusos, algo muito comum nesse tipo de contrato.
Quero analisar meu contratoChecklist — o que enviar para agilizar sua análise
Não precisa ter todos os documentos. Envie o que possuir e montamos sua estratégia jurídica completa.
📄 Contrato e anexos
- Contrato/termo assinado (foto, PDF ou scan)
- Materiais da apresentação ou promessas de venda
💳 Comprovantes
- Boletos, prints do cartão e extratos
- Provas de cobranças indevidas ou valores repetidos
✉️ Comunicações
- Conversas por WhatsApp, e-mails e protocolos
- Negativas de cancelamento ou respostas evasivas
🧾 Situações úteis
- Relato da abordagem e da “palestra de vendas”
- Dificuldades de reserva, indisponibilidade ou descumprimento do prometido